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第一千二百零六章 茶素诸侯的本事

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    第一千二百零六章 茶素诸侯的本事 (第2/2页)

  「你这叫高端医疗?你这个最多就叫小资医疗。」

    魔都分院的院长一脸的不服气,「我们怎麽就不是高端了?特需门诊、单间病房、达文西,哪样没有?「

    考神往椅子上一靠,笑了。

    「你说的这些,是花钱就能买的。房间大一点,床软一点,护士笑得甜一点,这叫啥?这叫酒店。

    病人冲着啥来?冲着病能治好。你想想,梅奥、克利夫兰、约翰?霍普金斯,人家靠的是房间吗?「

    院长没接话。

    「我给你捋捋。人家一个肿瘤病人进门,不是一个主任拍板说了算。外科、内科、放疗、影像、病理,一屋子人坐一块儿,片子、病理、基因报告全摆上,你一句我一句,最後定一个方案,这叫 mt,多学科诊疗。

    病人买的不是哪个医生的手艺,是一整个团队的脑子。你现在呢?一个主任带俩住院医,关起门来定方案,这差着代呢。

    再说到用药。我们要讲分子分型,肺癌不是一种肺癌,是按基因分好几种,哪种突变配哪种药,先测基因,再下药。你还按病名治,人家按基因治,这叫精准。

    还有,你以为病人出院就完事了?人家有个案管理师,一个人盯一拨病人,什麽时候覆查、什麽时候用药、怎麽康复、吃什麽,全管,随访能跟到十年以後。从筛查、诊断、治疗到康复,一条线,这叫全程管理。你这特需病房,病人一迈腿,你还认得他是谁吗?

    还有,临床科研一体。病房旁边就是实验室,新药新器械的临床试验就开在院里,病人能进组,用市面上还没有的东西。

    你院里能做的,都是已经上市的;人家能用的,是明天的药。「

    院长沉默了一会儿,才问:「但这样,我们日常还会有患者吗?「

    「我头都大了,说半天,你怎麽就不理解呢?魔都就这麽大点的地方,你觉得你能干过复旦系,还是能干过交大系?

    你连市医院的尾巴都摸不到,还想着日常。这几年,你觉得医院变化大吗?

    不大吧?也就是别人觉得你这里环境好,设施新,患者少,说不好听点,大概就是奔着不排队来的。

    你有本事把吴老挖过来,还有点奔头,或者你让院长常年过来给你上门诊。

    不然,你就等死吧!」

    魔都分院里,院长和书籍脸色也不是很好。

    现在两个超级医院,魔都分院和首都分院,人家首都分院走出自己的特色了。

    虽然说出来不好听,就是靠急诊,靠其他医院不愿意发展的方向,但人家毕竟走出来了。目前,首都医院这边,骨科急诊、普外急诊,现在已经被人家认可了。

    而自己这边,到现在,来看病的也就是挎着老外一嘴外语的比较多。

    「你的意思是?」魔都分院的院长虽然不甘心,虽然不想让胖子介入到医院的工作。

    但还是开口了。

    「现在就是机会!斯坦交流团,就是咱们的机会!」

    「是不是有点远啊!」

    「你想多了,去斯坦去欧洲,来魔都,哪个远?

    从阿拉木图、塔什干起飞,到法兰克福,到魔都,航程差多少?签证谁好办?

    欧洲的医疗效率和咱们的效率,能比吗?咱们一周内能落上。但咱们现在短板也非常明显!

    因为他不知道你,信不过你,来了,还不方便。「

    会议室不大,一张长桌,一圈椅子,墙上的白板还留着上回开会没擦乾净的字迹。院长和书记对了个眼神,各自把本子翻开,笔握在手里。

    考神拿起笔,走到墙边的白板前,「高端医疗,卖的从来不是手术,是信任,是确定性。你现在这摊子,技术够了,可这三样,一样没有。「他在白板上写了三个词:找人、改造、扬名。

    「先说找人。

    咱们的病人,不是大街上拉来的。「考神在找人下面画了道线,「斯坦那边,什麽人能飞得起、信得过?

    政要的家属,富商,部落里有头有脸的,还有当地医院自己搞不定的重症。

    张院在鸟市定了调子,一国三个,这三个人,不是等人家上门,是咱们先把名单摸出来。「

    「怎麽摸?「

    「渠道是现成的,就看你用不用。「考神掰着指头,「驻外使馆经商处,咱在当地的企业和商会,跟过去的设备商,留学生,还有当地医生。设备商的人天天泡在医院里,哪个科室有什麽难缠的病人,谁家里有背景,他们门儿清。「

    院长点了点头。

    「摸出来以後,别急着让人飞。「考神接着说,「先把病历、影像、化验单收过来,咱这边 mt团队远程看,出一份第二诊疗意见。

    他拿着这份意见,先找本地医生对,再找欧洲医生对,一对,发现咱们也不差,这信任就有了。

    到那时候,你再发医疗邀请函,他自己就飞来了。

    邀请函这边,咱们一定要和上级沟通好!医院的邀请函,医疗签证,一定要比旅游签快。接机、住宿、翻译,配套得提前备齐,人家出了机场,不能两眼一抹黑。「

    院长和院长已经开始在本子上记录了,头都没抬。

    「再说第二步,改造。「考神在白板上敲了敲,「你这医院,得先让人家住着自在。

    首先就是人。双语护士,得能做医疗沟通,能跟病人讲清楚病情、用药、注意事项。

    那边上层社会,俄语通用,你得有俄语过硬的;再配几个懂哈国话、乌国话的小语种。这方面咱们有优势,总院手里捏着一大堆这样的护士,很多都是硕士起步。

    这几年医院升格,高学历的护士特别多,但院长用的并不好,他就盯着让这群护士朝着护士长的方向走。

    其实这个是错误的,不过也好,等於是总院给咱们提前培养人才了。这个方面,我不能露面,就得你们去和院长谈了。

    我一旦露面,院长就算看不透,估计也会把这个事情给早早弄死。

    咱们心里一定要清楚,服务,服务还是他娘的服务。饭,清真餐,单独灶,不行就去请个阿訇!

    这些事看着小,但他们对於这种事情格外的在意,他们在意的是什麽,尊重,咱们给的就是尊重。

    还有,以後国际患者部,单设,别跟门诊混一块。一个个案管理师,从头跟到尾,签证、住院、检查、手术、出院,一个窗口对接。

    所有标识,把语种弄全乎一点,别光弄个中文和英语,病历、知情同意书,得有人家对应的习惯语。咱们得让人家看清楚,看明白!「

    「最後就是这个费用!

    这个我去趟,我得跟国际商业保险谈,谈直付,保险公司跟医院结算,病人不垫钱。

    暂时接不上保险的,咱给透明报价,打包价,手术、住院、耗材,一口价,写进合同。

    高端病人不怕花钱,怕的是花糊涂钱,帐单今天一个数、明天一个数,人家也不傻,第一次来被糊弄了,以後他们这群人就都不会来了!

    还有,现在最难的就是扬名!

    为啥梅奥、安德森,中东土豪排队去?因为人家名气在那儿摆着。「考神说,「名气这东西,一半靠学术,一半靠活人。「

    「学术上,这次交流团,就是头一炮。手术当众做,讲座开起来,跟当地的医生协会、大医院,签合作协议。

    但按照院长的性格和脾气,我估计效果一般,所以我们得自己想办法。

    这次的交流团,不光我得想办法加入进去,你们两最好也有一个人也加入进去!」

    张凡现在略微明白一点,白秘书给他解释过的话了。

    比如现在,他就不怎麽着急,但工作推进的井井有条。张凡这边不操心了,可发起交流团的几个部门现在有点焦头烂额了。

    问题很多,也很复杂。

    团队本来是计划一个小的医疗队伍,可随着几个部门还有茶素医院的相互沟通後,他们发现,当初的计划已经不适宜了。

    首先就是随团人员的增加,算过来算过去,已经朝着上百人的规模去了。

    而且,这个还是医疗方面的人。

    如果算上随性的商业部分,这个团就太庞大了。

    精简?把谁精简掉?

    现在,不光领导看着,下面的好几个诸侯都让办公室打来电话,表示关切了。

    牵头部门的会议是外贸事务的一位处长,旁边坐着工信、药监的两个对口乾部。

    曾女士提前到的资料放得整整齐齐。朱倩倩是连夜从江浙赶过来的,脸上还带着点旅途的乏。考神最後一个进门,从魔都飞过来,进门先冲一圈人点头,笑着说「对不住对不住,飞机晚点「。

    人到齐,门带上,处长开门见山。

    「今天请各位来,就一桩事。「他把一份名册推到桌子中间,「咱们这个团,最初报上来的,是个小队伍,三十来人。这几轮沟通下来,你们自己看,医疗这边,已经奔着一百人去了。「一圈人都低头看那份名册。

    「这还没算商业部分。「处长接着说,「要是把企业的人都算上,这个团,就太庞大了。驻外使馆那边,接待能力、安保、车辆、住宿,全是压力。几个领导都问过话了,我们得拿出个说法。「

    这些事情,张凡根本就没过问过,他只要结果。
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